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格力空调品质十年长跑,服务一路高歌的秘诀
发布者:admin  点击:77

一个好的营销背后往往需要符合“STEPPS六原则”,即社交货币(人们为什么要谈论)、诱因、情绪(在意)、公开性、实用价值和(能否编进)故事。而不管哪一项原则,都不离开所营销产品本身的“价值”。尤其是对空调这样的耐用家电产品来说,我们所说的价值本身是建立在产品过硬基础上的。对于空调来说,能否把各项参数指标都做到更优自然成为了顾客满意的衡量标准。

格力始终致力于在技术上达到更优。针对严寒地区空调制热衰减无法满足用户取暖需求的问题,格力自主研发出了“国际领先”水平的三缸双级变容压缩机,使空调在室外-35℃的恶劣环境下能有效制热。针对传统空调夏季冷风对人直吹、冬季头热脚冷的现象,格力结合人体动态、稳态的需求,自主研发出分布式送风技术,通过“淋浴式制冷”和“地毯式制热”有效提升了产品适用性和健康性。

只有技术过硬才能制造出符合市场、符合消费者诉求的好产品。不过,一些追求眼前利益和短期效益的人会认为,技术是可以“买过来”的,但“买来主义”并非长期可取之道。也有些声音说,差不多就行了,消费者需要的是廉价的产品,如果技术研发投入太多、太长久,会影响利润。因此,在家电行业有些企业喜欢打价格战,但这样的企业往往只能在某一节点上获得有限的利益,而不可能在市场上积累起良好的品牌形象。


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